AUTH REFERENCE

আপনার lv18 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সরাসরি লবিতে প্রবেশ করুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং তিন সেকেন্ডে আপনার লবি, ডিপোজিট স্ক্রিন এবং গেমস হিস্ট্রি দেখুন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য এই...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সহজ এন্ট্রিলগইন করার সাথে সাথে লবি খুলে যায়bKash Nagad Rocket চিপ লগইনের পরে দেখা যায়মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে কাজ করে
lv18 আপনার lv18 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সরাসরি লবিতে প্রবেশ করুন

লগইন করার পর আপনি কী দেখবেন এবং কীভাবে এগোবেন

লগইন বাটনে ক্লিক করার সাথে সাথে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং আপনাকে মূল লবিতে নিয়ে যাই। আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেটস এবং খোলা টেবিল সব এক জায়গায় প্রদর্শিত হয়। লগইন সম্পন্ন হলে আপনি উপরের চিপ রো থেকে bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ব্যবহার করুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর বা ইমেইলে

একটি কোড পাঠাব। লগইন সেশন মোবাইলে এবং ডেস্কটপে আলাদাভাবে সংরক্ষিত থাকে, তাই আপনি দুই ডিভাইসেই একই সময়ে কাজ করতে পারবেন।

পেমেন্ট চয়েস

লগইন করার পর যে পেমেন্ট অপশনগুলো দেখা যায়

লগইন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের উপরে তিনটি পেমেন্ট চিপ দেখা যাবে। bKash দিয়ে আপনি মোবাইল থেকে সরাসরি ডিপোজিট করতে পারবেন এবং প্রায় দুই থেকে পাঁচ মিনিটে...

bKash মোবাইল থেকে সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং দুই থেকে পাঁচ মিনিটে...
Nagad Nagad অ্যাপ থেকে পেমেন্ট করুন এবং একই গতিতে ব্যালেন্স রিফ্রেশ...
Rocket Rocket দিয়েও ডিপোজিট একইভাবে কাজ করে এবং লগইন সেশন চলাকালীন...
সাহায্য পথ

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাপোর্ট পাবেন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা ইউজারনেম মনে না থাকলে লগইন পেজের নিচে থাকা 'পাসওয়ার্ড রিসেট' লিংকে ক্লিক করুন। আমরা আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল চাইব এবং একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব। লগইন করার পর যদি লবি লোড না হয় তাহলে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। আরও সাহায্যের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট দশটা সকাল থেকে দুইটা রাত পর্যন্ত চালু থাকে, অথবা আপনি হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ পাঠাতে পারেন। লগইন সমস্যা সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যেই সমাধান করা হয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

দশটা সকাল থেকে দুইটা রাত পর্যন্ত আমাদের সাপোর্ট টিম অনলাইনে থাকে এবং লগইন সমস্যা, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রশ্নে সাহায্য করে। লবিতে প্রবেশ করার পর চ্যাট বাবল দেখা যায়।

হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট

আমরা একটি হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর রেখেছি যেখানে লগইন সমস্যা, ইউজারনেম রিকভারি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট অনুরোধ পাঠাতে পারেন। সাধারণত পনেরো থেকে ত্রিশ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন পেজের নিচে রিসেট লিংক রয়েছে। আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর বা ইমেইল দিন এবং আমরা একটি কোড পাঠাব। কোড এন্টার করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার লগইন করুন।

নিরাপত্তা বিষয়

লগইন সেশন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা যেভাবে কাজ করে

প্রতিটি লগইন অনুরোধ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে স্টোর হওয়ার আগে হ্যাশ করা হয়। লগইন করার পর একটি সেশন টোকেন তৈরি হয় যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না। প্রতিটি লগইন অনুরোধে আমরা সার্টিফিকেট যাচাই করি।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড কখনোই প্লেইন টেক্সটে স্টোর করা হয় না। লগইন করার সময় আমরা এটি হ্যাশ করি এবং ডেটাবেসে থাকা হ্যাশের সাথে মিলিয়ে দেখি, তাই ডেটাবেস লিক হলেও পাসওয়ার্ড নিরাপদ থাকে।

সেশন টোকেন

লগইন সফল হলে একটি টোকেন জেনারেট হয় যা আপনার ব্রাউজারে রাখা হয়। এই টোকেন দিয়ে আপনি লবি, ডিপোজিট স্ক্রিন এবং গেমস অ্যাক্সেস করেন এবং টোকেন ছাড়া কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না।

লগইন অ্যাটেম্পট লিমিট

একই আইপি থেকে পাঁচবারের বেশি ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা সেই আইপি পনেরো মিনিটের জন্য ব্লক করি। এটি ব্রুট-ফোর্স অ্যাটাক থামায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

মাল্টি-ডিভাইস সেশন

আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপে একসাথে লগইন করতে পারবেন এবং দুই জায়গাতেই সেশন আলাদা চলবে। এক ডিভাইস থেকে লগআউট করলে অন্যটিতে সেশন চালু থাকে।

লগইন হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি গত দশটি লগইন দেখতে পারবেন, যেখানে তারিখ, সময়, ডিভাইস এবং আইপি দেওয়া থাকে। সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি দেখলে সব সেশন বন্ধ করার অপশন আছে।

মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন অভিজ্ঞতার পার্থক্য

মোবাইলে লগইন ফর্ম পুরো স্ক্রিন জুড়ে থাকে এবং আপনি ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড টাইপ করার পর একটি বড় লগইন বাটন দেখবেন। ডেস্কটপে ফর্মটি স্ক্রিনের মাঝখানে একটি ছোট প্যানেলে দেখা...

মোবাইল ফর্ম লেআউটপুরো স্ক্রিন জুড়ে ফর্ম, বড় ইনপুট বক্স এবং থাম্ব-ফ্রেন্ডলি লগইন বাটন। কিবোর্ড খোলার পর ফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপরে উঠে যায় যাতে বাটন দেখা যায়।
ডেস্কটপ প্যানেল ডিজাইনস্ক্রিনের মাঝখানে একটি সাদা প্যানেল এবং পাশে লবি স্ন্যাপশট। ফর্ম ছোট কিন্তু সব ফিল্ড পরিষ্কার এবং মাউস দিয়ে নেভিগেট করা সহজ।
লগইনের পরে মোবাইল ভিউসরাসরি গেম তালিকায় নিয়ে যাওয়া হয় এবং উপরের চিপ রো থেকে আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিতে পারবেন। স্ক্রিন নিচে স্ক্রোল করলে লাইভ টেবিল ও স্লট গেম দেখা যায়।
লগইনের পরে ডেস্কটপ ভিউএকটি ড্যাশবোর্ড খোলে যেখানে আপনার ব্যালেন্স বাঁদিকে, সাম্প্রতিক বেটস মাঝখানে এবং খোলা টেবিল ডানদিকে দেখা যায়। সব এলাকা ক্লিক করা যায় এবং দ্রুত নেভিগেশন পাওয়া যায়।
সেশন সিঙ্কমোবাইলে লগইন করলে ডেস্কটপে একই সেশন কাজ করে না, তবে দুই ডিভাইসেই আলাদা লগইন করে একসাথে ব্যবহার করা যায়। অ্যাকাউন্ট ডেটা সিঙ্ক হয়ে যায়।
পাসওয়ার্ড রিসেট অবস্থানমোবাইলে লগইন বাটনের নিচে একটি ছোট লিংক এবং ডেস্কটপে প্যানেলের নিচে। উভয় জায়গায় ক্লিক করলে একই রিসেট ফর্ম খোলে এবং ফোন বা ইমেইল চায়।
লোডিং স্পিডমোবাইলে লগইন সাধারণত দুই সেকেন্ড এবং ডেস্কটপে তিন সেকেন্ড সময় নেয়, কারণ ডেস্কটপ ড্যাশবোর্ডে বেশি উপাদান লোড হয়। উভয় ক্ষেত্রে সার্ভার রেসপন্স একই দ্রুততায় কাজ করে।
মূল বৈশিষ্ট্য

লগইন করার পর যে অ্যাকাউন্ট ফিচারগুলো দেখা যায়

লগইন সম্পন্ন হলে আপনার লবি স্ক্রিনে তিনটি প্রধান এলাকা দেখা যায়: গেম তালিকা, পেমেন্ট চিপ এবং অ্যাকাউন্ট মেনু। গেম তালিকায় লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব...

গেম তালিকা ট্যাব লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটি ট্যাবে বিভক্ত...
ব্যালেন্স ডিসপ্লে স্ক্রিনের উপরে ডান কোণায় আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখা যায় এবং...
দ্রুত ডিপোজিট স্ক্রিন উপরের চিপ রো থেকে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন...
উইথড্র অনুরোধ অ্যাকাউন্ট মেনুতে 'উইথড্র' বাটন রয়েছে এবং ক্লিক করলে একটি ফর্ম...
ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি ব্যালেন্স ডিসপ্লেতে ক্লিক করলে গত দশটি ট্রানজ্যাকশন দেখা যায়, যেখানে...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনুতে সেটিংস আইকন রয়েছে যেখানে আপনি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে, ফোন...

লগইন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর

লগইন পেজের নিচে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর বা ইমেইল দিন। আমরা একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব যা এন্টার করার পর আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং সেই পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন।

ব্রাউজার ক্যাশ পূর্ণ থাকলে বা ইন্টারনেট সংযোগ দুর্বল হলে লবি লোড হতে বিলম্ব হতে পারে। আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং আবার লগইন করুন। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে মেসেজ দিন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করব।

হ্যাঁ, আপনি দুই ডিভাইসেই একই সময়ে লগইন করতে পারবেন এবং প্রতিটিতে আলাদা সেশন চলবে। এক ডিভাইস থেকে লগআউট করলে অন্যটিতে সেশন চালু থাকবে। অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং ট্রানজ্যাকশন দুই জায়গায় সিঙ্ক হয়ে যায়।

প্রতিটি লগইন সেশন সাত দিন পর্যন্ত চালু থাকে যদি আপনি ব্রাউজার বন্ধ না করেন বা ম্যানুয়ালি লগআউট না করেন। সাত দিন পর সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এক্সপায়ার হয়ে যায় এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হয়। মোবাইল এবং ডেস্কটপে আলাদা এক্সপায়ার টাইম থাকে।

হ্যাঁ, লগইন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে উপরের চিপ রো-তে bKash, Nagad এবং Rocket দেখা যাবে এবং যেকোনো একটি বেছে নিয়ে ডিপোজিট ফর্ম খুলতে পারবেন। ফর্মে অ্যামাউন্ট এন্টার করুন এবং আমরা পেমেন্ট প্রসেস করব।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' লিংক ব্যবহার করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর বা ইমেইল দিন। আমরা আপনার ইউজারনেম সেই মেসেজে পাঠিয়ে দেব এবং আপনি সেই ইউজারনেম দিয়ে লগইন করতে পারবেন। যদি ফোন নম্বর বা ইমেইল মনে না থাকে তাহলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট মেনুতে 'উইথড্র' বাটন রয়েছে এবং ক্লিক করলে ফর্ম খুলবে। আপনার ব্যালেন্স যদি ন্যূনতম উইথড্র লিমিটের উপরে থাকে তাহলে অনুরোধ জমা দিতে পারবেন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে পেমেন্ট প্রসেস করব।